【長崎県】西肥自動車株式会社　二人乗りベビーカーの対応状況について

路線バスにおける二人乗りベビーカーの対応について、長崎県で路線本数の多い西肥自動車株式会社様（以下、敬称略）に質問させていただきました。　※2022年11月調べ

【西肥自動車株式会社 路線バス】二人乗りベビーカーの対応状況について

Q 乗車は可能でしょうか？

二人乗りベビーカーについて現在乗車は可能でしょうか
（乗車が出来ない場合は理由を教えていただけますでしょうか）

乗車可能です。
但し、畳まずに乗車可能なのはノンステップバスのうち乗車口横及びフロント部行先表示器横にベビーカーのピクトグラムが表示された車両のみとなります。

Q 乗車・降車のルールは？

乗車や降車の際のルールなどあれば教えてください
(詳細について御社HPの該当URLなどあれば教えていただけないでしょうか)

中ドア（乗車口）から乗車。
降車時は運賃お支払いの後、前ドア（降車口）ではなく中ドアから降車してください。

Q 乗降車時に補助はありますか？

乗車や降車の際の運転手の方からの補助はありますか

お申し出があれば、補助対応致します。

Q どの停留所からでも乗車できますか？

利用者は、どの停留所からでも乗車できますか

はい

Q ベビーカーを畳む必要はありますか？

二人乗りベビーカーを車内で畳む必要はありますか
また必要がある時はどのようなシーンでしょうか

ノンステップバスのうち乗車口横及びフロント部行先表示器横にベビーカーのピクトグラムが表示された車両にはベビーカーの固定具が設置されておりますが、それ以外の車両にはないため、畳んでいただくことになります。

また、車両混雑時等により、車内通路スペースが確保できない場合に、折り畳んでいただくことになる場合がございます。

Q 車椅子やベビーカーの方が乗車済の場合は？

すでに車椅子やベビーカーの方が乗車済の場合はどのような対応となるのでしょうか

ノンステップバスには基本的にバス１台につき１台分の車いすスペースしかなく、例えば別の車いすの方が乗車されている場合は、次の対応車両の便までお待ちいただくことになります。

Q 事前に連絡や予約は必要ですか？

事前に連絡や予約は必要でしょうか

予約の必要はございませんが、ご乗車予定の便が対応可能車両でない場合もございますので、事前にご連絡をいただけたら幸いです。

Q バス停のどのあたりで待っていればよいですか？

利用者は、バス停のどのあたりで待っていればよいですか

バス停の標柱付近でお待ちください。

Q 利用時の注意点はありますか？

利用時の注意点はありますか

本年３月実施のダイヤ改正以降、減便の影響もあって１便当たりの乗車人員が朝昼夕問わず増加しております。

Q 低床のバスと旧来の高さのあるバスの保留割合は？

低床のノンステップバスやワンステップバスと旧来の高さのあるバスの現状の保留割合について教えていただけますか

高速バス・貸切バスを除く一般路線バス２７５台中、ノンステップバス１１９台（43.3％）、ワンステップバス５６台（20.4％）、それ以外１００台（36.3％）です。
因みにノンステップバスのうち、ベビーカー固定用ベルト設置車両は１０１台（36.7％）です。

ご回答いただき、ありがとうございました

西肥自動車株式会社様、質問にご回答いただきありがとうございました！
こちらの回答は2022年11月に頂いた内容となりますので、乗車をご検討の際はぜひ公式ホームページをご確認の上、ご乗車をお願いします。

https://www.bus.saihigroup.co.jp/

西肥自動車株式会社

私たち利用者にできること

多胎家庭が主に使用する二人乗りベビーカーは大型なためどうしても場所を取ってしまったり、乗り降りに時間もかかります。利用する側でも事前に情報を調べるなど、スムーズな運行と多くの人が快適に利用できるようご協力をお願いできればと思います。